Klienti a služby

Jak naplánovat služby, co outsorucovat. Jak služby kvalitně doručovat klientům a jak s nimi budovat silné vztahy.

Služby: Revize stávajícího portfolia a zavádění nových služeb
Kvalita: Jak dotáhnout klientské projekty v prvotřídní kvalitě a včas
Vztahy: Jak si s klienty vybudovat pevné a dlouhodobé vztahy
Outsourcing: Jaké služby outsourcovat, co přeprodávat a co už ne
Klientské reporty: Příležitost pro rozšíření byznysu i bič na klientovy nedodělky
Cenové nabídky: Proces tvorby kalkulací se znalostí věci
Chyby: Typické přešlapy, kterých se agentury dopouštějí u svých klientů